この記事では、先輩に質問する際のコツと心構えを解説します。
質問することが大切な理由
- わからないまま作業すると危険
- ミスを防げる
- 早く仕事を覚えられる
- やる気を示せる
質問するときのタイミング
良いタイミング
- 作業の合間
- 休憩時間
- 朝礼・終礼の後
- 先輩が一息ついているとき
避けるべきタイミング
- 先輩が忙しそうなとき
- 作業中の危険な場面
- 電話中や打ち合わせ中
上手な質問の仕方
1. まず自分で考える
何もわからないまま聞くのではなく、まず自分で考えてから質問しましょう。
2. 何がわからないか整理する
「何がわからないのか」を明確にしてから質問すると、答えやすくなります。
3. 具体的に聞く
- ✕「これ、どうすればいいですか?」
- ○「この資材は○○の場所に置けばいいですか?」
4. メモを用意する
教えてもらったことはその場でメモしましょう。何度も同じことを聞かずに済みます。
5. お礼を言う
「ありがとうございます」「勉強になりました」と感謝を伝えましょう。
質問のNG例
| NG例 | 改善例 |
|---|---|
| 「わかりません」だけ | 「○○の手順がわからないのですが、教えていただけますか?」 |
| 忙しいときにしつこく聞く | 「お忙しいところすみません、後で質問してもよろしいですか?」 |
| 同じことを何度も聞く | メモを見返してから質問する |
| 言い訳をしながら聞く | 素直に「わかりません」と認める |
質問しやすい関係を作るには
- 普段から挨拶をしっかりする
- 教えてもらったことを実践する
- お礼や感謝を伝える
- 雑用や手伝いを積極的に行う
- 前向きな姿勢を見せる
質問できない場合の対処法
- 別の先輩に聞いてみる
- 休憩時間に改めて聞く
- 自分で調べてみる(本、ネットなど)
- 同期に相談する
まとめ
土木現場では、わからないことを質問することがとても大切です。タイミングを見て、具体的にわかりやすく聞くことがポイントです。メモを取り、同じことを何度も聞かないようにしましょう。質問は成長のチャンスです。遠慮せずに聞きましょう。